1. Verwerking van Bestellingen

Mijn webshop werkt met on-demand bestellingen. Dit betekent dat kledingitems niet op voorraad liggen.
Wanneer je een bestelling plaatst, bestel ik het product bij de leverancier en wordt het speciaal voor jou geproduceerd en ingekocht.

• Verwerking van bestellingen: 1 keer per week wordt er bij de leverancier een bestelling geplaatst met de bestelde kledingitems.

• Zodra wij de items ontvangen van onze leverancier, produceren en verzenden wij jouw bestelling direct.

• Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail inclusief track & trace.

2. Levertijden

Omdat wij geen voorraad aanhouden en elk kledingstuk op bestelling wordt ingekocht, ben ik afhankelijk van de levertijd van de leverancier en kan hierdoor mijn levertijd langer zijn dan bij standaard webshops. 

Geschatte levertijden

• Leverancier naar ons magazijn: 5–10 werkdagen

• Daarna verzending naar klant (Nederland): 1–2 werkdagen

• België: 2–4 werkdagen

Totale levertijd: meestal 6–14 werkdagen, afhankelijk van beschikbaarheid bij de leverancier.

Tijdens drukke periodes of bij vertragingen bij de leverancier kan de levertijd afwijken.

 

3. Verzendkosten

• Nederland: Brievenbuspakket €4,25 en een groot pakket €6,95

• België: Brievenbuspakket €10,- en een groot pakket €19,-

 

4. Niet Thuis / Mislukte Levering

Als je niet thuis bent tijdens de levering, probeert de bezorger het pakket bij buren af te geven, op de door jou aangegeven plek neergelegd of wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Je ontvangt hierover een melding van de vervoerder.

 

5. Verkeerde of Beschadigde Producten

Ontvang je een verkeerd of beschadigd artikel? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via info.greeninktattoos@gmail.com. Voeg foto’s toe en vermeld je bestelnummer voor snelle afhandeling. Zie mijn terugbetaal en retourbeleid.

 

6. Pre-orders & Backorders

Omdat items pas worden besteld bij de leverancier nadat jij hebt besteld, kan het voorkomen dat een product tijdelijk in backorder staat. In dat geval ontvang je van ons een bericht met een bijgewerkte levertijd of een passende oplossing.

7. Contact

Heb je vragen over je bestelling of levertijd?
📧info.greeninktattoos@gmail.com
📞 06-55783556

---